WätaS Wärmetauscher Sachsen GmbH

Steckbrief:

Name des Vorhabens:

Entwicklung einer innovativen, KI-basierten, digitalen Konfigurationsdienstleistung für Wärmetauscher

Zeitraum:

31.03.2025 – 31.12.2025

Förderfähige Gesamtkosten:

80.000 €

EU-Betrag:

40.000 €

Ort:

Olbernhau

Interventions­kategorie:

010 - Forschungs- und Innovationstätigkeiten, darunter auch Vernetzung, in KMU

Förderrichtlinie:

06740 - Gewährung von Innovationsprämien für kleine und mittlere Unternehmen

Fördergegenstand:

13544 - externe FuE-Dienstleistungen

Spezifisches Ziel:

RSO1.1 - Entwicklung und Ausbau der Forschungs- und Innovationskapazitäten und der Einführung fortschrittlicher Technologien

Zweck und Errungenschaft:

Ziel ist die zukunftsfähige Neuentwicklung der Software HeatX mit Fokus auf Self-Service-Funktionen. Dazu gehören eine neue Architektur, ein sicheres Kundenlogin, ein KI-gestützter Chatbot, ein individueller Wissensspeicher sowie ein interaktives Kundenportal. Eine umfassende Markt- und Prozessanalyse sowie die Entwicklung nutzerzentrierter Wireframes bilden die Basis für das innovative Kundeninteraktionskonzept.

Fonds:

EFRE